特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者	NPO法人いきいきつながる会
運営統括責任者	石川知巳
所在地	〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目23番13号肥後橋ビル3号館403号
電話番号	06-6449-6721
FAX番号	06-6449-6722
提供するサービス	高齢者の生活支援、身元保証、入院・施設入所時の支援、亡くなられた後の手続きに関する支援、その他当会が案内する会員向けサービス
サービス料金	各サービスの料金は、料金案内ページに掲載しています。お申し込み前に、利用するサービスの料金、入会時に必要な費用、月会費、預り金その他の負担額をご確認ください。
料金以外にご負担いただく費用	いきいき会員入会金：33,000円月会費：4,400円いきいき本会員入会金：330,000円身元保証費用：330,000円事務手数料：55,000円月会費：5,500円銀行振込をご利用の場合は、金融機関所定の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。そのほか、選択される支援内容に応じて預り金や実費が必要になる場合は、契約前に金額と用途をご案内します。
お支払い方法	次の方法から、当会が指定する方法でお支払いいただきます。・クレジット決済・銀行振込・口座振替
お支払いの時期	クレジットカード決済お申し込み手続きの完了時に決済が確定します。実際の引落日は、ご利用のカード会社が定める日となります。銀行振込お申し込み日から3日以内に、当会が指定する口座へお振り込みください。口座振替原則として毎月27日に、ご登録いただいた金融機関の口座より引き落とします。金融機関が休業日の場合は、各金融機関または当会からの案内に従います。
サービスを開始する時期	契約手続きおよび当会による入金確認が完了した後、利用準備が整い次第、サービスを開始します。具体的な支援の開始日、対応内容および実施時期は、お申し込みいただくサービスの内容やご本人の状況に応じて、契約書または個別の案内でお知らせします。
いきいき会員の解約	解約を希望される場合は、その意思を記載した書面を当会の所在地まで郵送してください。当会が書面を受領した日を解約受付日とします。月会費は、解約受付日の属する月の末日分まで発生します。すでにお支払いいただいた入会金は返金いたしません。ただし、法令または法律上返金に応じる必要がある場合には、その内容に従って対応します。
いきいき本会員の解約	解約を希望される場合は、その意思を記載した書面を当会の所在地まで郵送してください。当会が書面を受領した日を解約受付日とします。月会費は、解約受付日の属する月の末日分まで発生します。すでにお支払いいただいた入会金、身元保証費用および事務手数料は返金いたしません。ただし、法令または契約上、返金が必要となる場合はこの限りではありません。
預り金の精算	葬儀、遺品整理、納骨、永代供養その他の将来の支払いに備えて当会がお預かりした金銭については、実際に支出した費用を差し引き、残額がある場合は、契約内容に従って精算します。返金先、返金時期、振込手数料の取り扱いその他の精算方法は、契約書に定める内容に従います。
老人ホーム入居時にお預かりする金銭	老人ホームへの入居に際し、連帯保証に関する費用として家賃1か月分相当額をお預かりしている場合は、保証債務その他の精算が完了した後、未使用の残額を契約内容に従って返金します。
申込みの撤回・契約解除	契約の申込方法や勧誘方法によって、法令上のクーリング・オフその他の契約解除に関する規定が適用される場合があります。適用条件、手続き方法、解約時の精算については、契約書、重要事項説明書その他の交付書面をご確認ください。
サービス内容に問題がある場合	契約した内容と異なるサービスが提供された場合や、当会の対応に問題がある場合は、確認のうえ、契約内容および法令に従って対応します。
申込みの有効期間	申込期限を設ける場合は、各サービスの案内ページまたは申込画面に表示します。期限の表示がない場合は、募集または受付を終了するまでお申し込みいただけます。
お問い合わせ窓口	NPO法人いきいきつながる会電話番号：06-6449-6721 FAX番号：06-6449-6722 受付時間：営業時間を記載してくださいご相談やご質問は、当サイト内のご連絡窓口からも受け付けています。