高齢者の身元保証のトラブルは避けたいですよね。
ですが以下にお伝えする事を知らずにそのままサービスを申し込んだりして失敗してしまった、損してしまったという事を、お話として伺う事が多いです。
そこで今回あなたがこれからこういった商品を検討なさる際に、事前に失敗事例を知ってさえいれば、高いお金を支払って損してしまうという事もなくなってきますし、また必要以上に慎重になる必要もなく、契約書類の内容を理解できさえすれば、怖い事なんか１つもありませんので、これらの事例を含め紹介していきたいと思います。
これを知ってるかどうかだけで、大きく変わってきますので早速高齢者の身元保証 トラブルを確認なさってお役立て下さい。
高齢者 身元保証のトラブルと失敗事例
高齢者の身元保証のトラブルは東京等の事務所でも起こっていて、またその手の業種を監督してくれる消費者保護を目的とした行政機関が無いというのも原因になっています。
しかし、年々高齢の方々は増加していて病院や施設に入所する際等は、身元を保証してくれる人が居ないと断られてしまうので、高齢者の身元保証のトラブルを避けながらこういった年齢層が比較的高い層の方々でも、これらのサポートをビジネスとしてる事業者を頼る以外には方法が無いのです。
具体的に利用が必要になってきうるような場面は本当にたくさんあるのですが、何等かの病気になってしまって手術等の医療行為が必要になったり、入院、退所の為に契約が必要な時もあります。
また介護施設に入る時、高齢者住宅や有料老人ホームに入居なさる際等もそれぞれ保証契約が必要になるケースがあり、老後こういった保証契約を活用しないと手続きがうまく進まず困る事が多いのです。
なので、大事な事は高齢者 身元保証のトラブルを事前に確認し、知識を深めサポートサービスを受ける委任契約等に備えて日々確かな知識を学んでいく必要があります。
学ぶといっても学習する方法は簡単で、このブログでもそういった金銭トラブルになってしまう様な事例を多数紹介していきますので、こういうのが実際ダメな契約なんだなという事を日々理解していかれると、あなたが高齢者の身元保証のトラブルに巻き込まれてしまう危険性はかなり薄くなってきます。
過去にあった高齢者 身元保証のトラブル
これまでこの手の保証で委任契約をして揉め事や紛争になってしまった事例がありますので、まずはその過去起こった高齢者の身元保証のトラブルをご紹介します。
名古屋で起こった紛争
愛知県でトラブルとなった事例は、ホームに入所する際、死後不動産以外の財産を全部貰って良いと契約を結んだ契約に関してです。
この契約を結んだ翌年、契約者の女性は亡くなってしまうのですが、死後の事務処理が50万円を請求、更にこの女性が残した620万円を金融機関に受け取りを申請するも、金融機関は拒否し、訴訟となりました。
裁判では620万円は暴利、そしてホーム側が入居の条件として身元保証が必要で、実はその別会社の身元保証をしてた会社は老人ホームがやってる別会社だったという事で、事業所がセットで身元保証を行ってはいけないという、国の通達に反してるという事になりました。
また死んだあとの贈与に関しての契約内容で、地方裁判所は公序良俗に反していて生活支援等を存命してる間に行っていて、相手が解約等しなかったとしても死後620万円もの金額を高齢者身元保証の会社が受け取るのは序良俗に反しているとの判決を言い渡しました。
死後財産を全て贈与する620万円は暴利だという事、老人ホーム等に入居する時は身元保証が無いところ等無いのですが、老人ホームに入居する為にその老人ホームが身元保証をするというのがダメだという事です。
高齢者 身元保証のトラブルは割と稀
高齢者の身元保証に関してNPO法人や一般社団法人等全国100程の事業所がありますが、その事業所のほとんどは誰かがやらないとどうにもならないという現状の元、利益をあまり求めずに事業として取り組んでるところがほとんどです。
そして高齢者の身元保証のトラブルはあるものの、このサービスを提供してくれる事業所が無いとたちまち高齢者の方々がどうにもならない状況に陥ってしまう事も事実です。
高齢者で老人ホーム等に入居する際や病院に入院する事になった場合、基本的に家族が居る場合は、家族に保証人になって貰う事が出来ますが、中には子どもに迷惑をかけたくないという理由で子供さんがいらっしゃっても高齢者の身元保証を利用する方もものすごく多いです。
入居や入院だけではなく、手術の際や万が一死亡なさった時は身内の代わりになって動いてくれる人が居ないと葬儀や納骨も困難になってしまいます。
なので、上記でご案内したトラブル等が起こる場合もありますが、高齢者の身元保証のトラブルに限らず、問題になってしまう事というのはどんな事をしててもあります。
大事な事は稀に起こるトラブルに巻き込まれない様に、普段から知識を得て学んで、高齢者の身元保証のトラブルに合わない様に正しい知識を身に着けておけば事件に巻き込まれる事もゼロとは言い切れませんが、ほぼほぼ回避する事ができる様になります。
また書籍等で知識を得る事も大切ですが、支援を専門として日々業務に携わっている協会等に直接連絡して相談できるようなところを知っておくという事もとても大事になってきます。
以下お勧めのメルマガでメールを登録する事で、高齢者の身元保証のトラブル事例を学べるほか、こういった保証に関しての総合的な情報、そしてメールを通じて相談したりする事も出来ますので、高齢者の身元保証のトラブルに合う事は避けたいという場合は以下より申請して普段から知識を得て学んでおかれる事をお勧めします。
またメールを購読してるからといって料金がかかったりする事も一切ありません。
安心して申請なさって、高齢者の身元保証のトラブルを避ける為にも、知識を習得して安全で失敗しない契約を行ってください。
高齢者 身元保証のトラブルを含め近い将来の為に学ぶにはこちらをクリック
契約をする際の大事なポイント
では契約が必要になった時、どういう事を意識して契約を結んでいけばいいのかについて記載しておきます。
１つは預託金に関してです。
こういう契約を結ぶ際は預託金が必ずといっていい位あるものなのですが、係員から預託金についての詳細を詳しく教えてくれなかったり、曖昧に説明されたりする場合はきちんと聞いて契約する様にして下さい。
高齢者の身元保証のトラブルによくなる預託金
預託金を契約手続きの中で請求してきて、それが費用の一部になる事がたくさんあるのですが、預託金があるからダメという訳ではないです。
そもそも預託金とは何なのかというと、会員になって身元を保証して貰う際、いざとなった時に医療機関の医療費がかかったり、生活する際、買い物の手助けが必要になったり、高齢者施設に預金を支払わないといけなかったり、何かと費用を支払わないといけない事が多々あります。
ただこれは約束の支払いで戻ってこないお金ではなく、ある一定の時間が過ぎれば返金をして貰えます。
この辺りが事業者と契約を結ぶ際、曖昧に説明されてしまったりして実際契約して何年も経つのに1つも預金を返して貰えなかったり、曖昧な事を言われて返して貰えなかったりする事が後々トラブルになったりする事もありますので、この辺りを契約する前事前にちゃんと理解しておく事、なんとなく分かった様な分からない様な感じで身元保証をして欲しい為に契約を結んだりしない事です。
トラブルになった時最終的に家庭裁判所等で裁判をして争う事になりますが、弁護士費用等のお金も掛かってきますし手続き自体も非常に面倒で手間になってきます。
なので契約を結ぶ前にしっかりその業者さんの、職員さんに説明を受ける事、わからない事は納得するまで聞く事、納得がいかない場合や契約に不安が残る場合は安易に契約書に署名しない事も大事です。
高齢者の身元保証のトラブルの原因になりやすいパターン
高齢者の身元保証を依頼する方は年々増加傾向にあり、日々生活していく為の生活支援を含め、賃貸住宅の保証人や、介護施設等に入る際、やっぱり契約が必要だと慌てて契約なさる方が多いです。
そして提供される身元保証にまつわる契約のサービスに関して、これは基本やって貰えるものと思ってたのに、やって貰えなかった等、事業所はお客様に説明してるつもりが、実際契約者の方のサポートを十分にして貰えてない等、話が違うと期待外れになって揉めるケースが多いです。
それでいて毎月月額料が発生したりして、高齢者身元保証の契約を失敗してる事に気が付き、利用者さんが解約したいと申し出ても、契約時の縛りがあって事業所との契約をスグには解約できなかったりする事が起こっていたりします。
高齢者の身元保証に関して消費者庁から
高齢者の身元保証のトラブルをなくしていく為に、消費者庁も業者側、利用者側の活用事例等も踏まえ、どういう風に利用者として事前に知識を深めておけば、契約の際におひとりさまで日常生活なさってる方でも安全にスムーズに、失敗しないのか詳しく解説されてるマニュアルがあります。
身寄りの無いおひとりさまで自宅で生活されている場合等は、正直いつ倒れてしまうかわかりません。
病気になって万が一の事が起こった場合等は葬儀や火葬や納骨等どうしようとお考えになられるケースもよくあると思います。
老後日々の暮らしの中で、日常の買い物をお住まいのエリアによっては頼まないと、買い物に行くのがとても大変で、そうはいっても有料老人ホームに入るのは嫌、家で一人暮らししておきたいという場合もあると思います。
障がい者認定されてるの場合や、生活保護の場合等は余計に高齢者の身元保証のトラブルに巻き込まれたくないと思われてる方も多いと思いますが、どういう事を学んでおけば、しっかりと良い悪いを判断できる考え方ができるのか等知識を深めておく事がとても重要になってきますので、高齢者身元保証の手続きをなさる前に知識を深めて学んでおいてください。
身元保証や死後あなたの代わりに手続き等を代行してくれる民間の事業所をお探しなら見ておいた方がいいマニュアルです。
高齢になるほど治療の一環の手術の為に利用者にならないとどうしようもなくなったり、有料老人ホームに入る為に保証が必要だったり、転院だったり、逝去した時に慌てて相談員に相談してしまう前にしっかり以下のPDFに記載されてる項目を得ておいてください。
ケアハウスに入居に関しての、高齢者の身元保証のトラブル
人生的にもそろそろ終活だけど老人ホームに入る迄も無い、だけど子どもや親族等身寄りもいないし、毎日自分の身の回りの事や食事の事、日常生活を送っていく中でいろいろと大変で・・・という場合、今まで住んでいた不動産等を売却してケアハウスに入られる手続きを考えられる場合も多いです。
子どもが居ない方の場合は、保証をしてくれる会社に連絡して力を借りる事は必要になってきますが、最近は子どもが居るいないに限らず利用される方が多いです。
子どもさんがいらっしゃるご家庭でも本人さんが子供に連絡して保証人を頼むのが嫌、迷惑はかけたくないという事で各保証会社の会員になり料金をお支払いになられる事が多くなってきています。
基本的にケアハウスは保証人を立てれないからという理由だけで、契約を断る理由にはならないとなっていますが、ケアハウスの施設を運営してる企業さんの42％程、半数近くは保証人が無いと契約をしないというところが実態です。
でも資料を見て気になってお話を聞きに行った時に、保証人が居ないと無理という様な対応をされたとしても、安心して下さい。
ケアハウス等の入居で保証人してもらえる人が居ないという場合等は、成年後見人や身元保証会社を利用する事で入居できるようになります。
ですので、こういう事を踏まえると高齢者の身元保証のトラブルばかりを怖がってしまうのではなく、希望の老後を送りたいとお考えであれば契約用途によっては、なくてはならないあなたの人生にとって必要な契約になってきます。
そのためにも契約してしまって、国民生活センターに駆け込んで相談しなければいけない様にならない様に、普段からこういう連帯保証をしてくれる様なサービスについてアンテナを張っておく必要があります。
